Check with seller Chuyên Viên Vận Hành Trải Nghiệm Khách Hàng Hai Bà Trưng
- Location: Hà Nội, Hai Bà Trưng, Hai Bà Trưng, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
• Xây dựng các quy trình hoạt động hỗ trợ hoạt động của công ty; • Đo lường và đánh giá việc thực hiện các tiêu chuẩn vận hành và trải nghiệm khách hàng trên toàn hệ thống; • Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
Phân loại, phân tích phản hồi / đề xuất / khiếu nại của khách hàng
• Liên tục đề xuất các giải pháp sáng tạo nhằm nâng cao và cải thiện sự hài lòng của khách hàng cũng như chất lượng trải nghiệm của khách hàng; • Đào tạo, hướng dẫn nhân viên về Quy trình vận hành, Kinh nghiệm khách hàng và hệ thống Quản lý khách hàng
• Kiểm tra, đánh giá nhân viên về sản phẩm, chuyên môn nghiệp vụ hàng tháng
• Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng phòng; Yêu cầu ứng viên • Trình độ ĐH trở lên; • Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khách hàng trải nghiệm; • Có khả năng làm việc dưới áp lực cao ; • Có kỹ năng word, excel, powerpoint tốt; • Có khả năng thuyết trình, đào tạo; • Sử dụng thành thạo 4 kỹ năng tiếng Anh; • Không nói ngọng hoặc phương ngữ địa phương; • Nhanh nhẹn, sáng tạo và có trách nhiệm; Quyền lợi • Thu nhập cạnh tranh, đúng năng lực; Thu nhập từ 9 - 11 triệu/tháng• Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo Quy định của luật Lao động Việt Nam; • Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp; • Được học hỏi và tham gia các khóa đào tạo, workshop thường xuyên; • Có cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân; Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Kỹ Thuật Head-EndViệc tìm người - Cầu Giấy (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Quản trị mạng và hệ thống Headend IPTV(Nghiên cứu giải pháp, triển khai, bảo trì, xử lý lỗi…) Thiết lập vận hành các hệ thống sub-Headend Thu phát kênh truyền hình từ chảo vệ tinh, từ các Đài truyền hình…Thu phát chương trình sự kiện ...
-
Nhân Viên Kế Toán Chi Phí Tiền MặtViệc tìm người - (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc 1 NHIỆM VỤ CHÍNH- Đảm bảo ghi sổ đầy đủ, chính xác, kịp thời các khoản chi phí và chi tiêu tiền mặt - Thực hiện theo đúng các quy trình/ quy định của phòng Kế toán 2 NHIỆM VỤ CỤ THỂ- Lập các phiếu chi tiền mặt chính xác, kịp thời để l...
-
Trưởng Phòng Mua Hàng - Imap Việt Nam (Thu Nhập 20 - 22Tr)Việc tìm người - Cầu Giấy (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Quản lý hoạt lưu trữ công văn, giấy tờ đến - đi- Quản lý trang thiết bị văn phòng, Quản lý hoạt động cấp phát đồng phục, văn phòng phẩm, sim số điện thoại- Quản lý điều phối hoạt động in ấn ấn phẩm sách đến – đi;- Quản lý hoạt động ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)